s254901282016 發表於 2015-9-12 12:05:02

請問查詢被鎖原因

請問可以查詢帳號被鎖原因嗎
比如說楓幣取得異常這樣
爬了一下文沒有找到
關鍵字下：楓幣取得、鎖、原因

感恩

s020410032 發表於 2015-9-12 12:11:27

信箱

s254901282016 發表於 2015-9-12 12:23:24

不好意思 我看信箱沒有
垃圾信件夾也看了
是要過幾天嗎@@
還是要工作日

0458 發表於 2015-9-12 12:43:51

你就看燈進去是藍色小視窗 就是被GM所  如果是請確認遊戲帳號狀態 就是楓幣取得異常

s020410032 發表於 2015-9-12 13:06:51

本帖最後由 s020410032 於 2015-9-12 22:58 編輯

0458 發表於 2015-9-12 12:43
你就看燈進去是藍色小視窗 就是被GM所  如果是請確認遊戲帳號狀態 就是楓幣取得異常 ...
我不清楚 楓幣取得異常 會怎樣顯示
但是

這種 並不是 楓幣取得異常造成的

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感謝打幣團團長0458 提供訊息
楓幣取得異常 也是出現這個圖片

韓雅堂 發表於 2015-9-12 21:01:14

0458 發表於 2015-9-12 12:43 static/image/common/back.gif
你就看燈進去是藍色小視窗 就是被GM所  如果是請確認遊戲帳號狀態 就是楓幣取得異常 ...

可是不管是哪一個都回不去了:curse:

caca 發表於 2015-9-13 13:42:38

1.登入你的樂豆帳號
2.按底下的會員中心
3.按左邊的 查詢紀錄  -> 進階認證解鎖專區
4.選擇遊戲/服務 新楓之谷MapleStory
5.選擇你要查詢的遊戲帳號
6.如有被鎖 會出現一個空格 要你填進階認證資料
   將你的進階認證"電話" 輸入進去後 按查詢
   可能有兩種結果：
   1.
   認證解鎖，要你去信箱收進階認證解鎖信件，點裡面的連結解鎖就可。
   2.
   顯示 楓幣取得異常， 這大概沒救了，如你有確切證據可證明無辜，可以連絡客服申訴，
   但 大概會是白費工。複查也只是個形式 。最後 就會乾脆告訴你，要不就去循法律途徑解決。
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