冰楓 發表於 2017-4-14 13:53:42

客服服務、人員、網站配置異動公告

因應內部人力調配,本站相關客服服務、人員、網站配置之異動如下                        聯絡客服方式調整
                        
[*]即刻起關閉線上客服系統(原線上客服系統改為機器人智能回覆、線上表單回報)
[*]即刻起關閉QQ、Line、Skype、RC、Whatsapp線上諮詢
[*]保留Email聯繫(客服:services@bingfong.com 合作:contact@bingfong.com )、簡訊回報


人工贊助/人工充值積分(8591、I7391)
                        
[*]周一至周五上班時間(10:00~19:00)於提交訂單後一小時內開單,非上班時間為12小時內開單

   
管理員冰楓業務調整
                        
[*]即刻起冰楓本人退出論壇管理,專心致力於其他服務規劃,而原先管理全權由管理團隊處理。
[*]若論壇管群有聯繫冰楓之必要請改至冰楓Facebook商業個人帳號聯繫。



網站管理群組、技術師調整
                        
[*]撤銷數位長期無上線、技術能力未達標之技術師職位。
[*]撤銷長期無管理版務之管群版主職位。



網站配置調整
                        
[*]論壇憑證修正(一樣為Full(strict)),將相容於所有瀏覽器。
[*]因QQ相容性極差,故關閉QQ登入。



                        造成不便之處,請多見諒,謝謝。

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